サイオの日＋１（プラスワン）セミナー

【開催レポート】（文責：株式会社サイオ）
2010年3月11日に「サイオの日＋１（プラスワン）セミナー」を開催しました。

3月10日はサイオ(３・１・０）の日です！
「サイオの日」には、残念ながら会場が取れなかったので、−１（マイナス１）よりは＋１（プラス１）の方が良いじゃない？という安易な決め方でしたが、3月11日は、それまで続いていた不安定なお天気も一段落して穏やかな日和となりました。

【第１部】基調講演
◆これからのネットショップ売上アップのポイント
　講師：ヤフー株式会社　小澤富士男氏

まず基調講演として、ヤフー株式会社小澤氏から、お話をいただきました。
ネットショップの近況としては、ネットショップ業界は拡大しているものの、あらゆる業種から大企業の参入が見られ、お得意様を増やしていくためには、「顧客差別」が必要になってくる、ということをお話いただきました。
オークションへの出店は、お客様との接触機会を増やすチャンスとなります。売り上げアップの施策についてもお話しされ、これからオークションをやってみたいという方には、大変刺激になる内容でした。
後半は、オンリーワン商品の開発の事例を示していただきました。
商品開発でお店の差別化の工夫は本当にさまざまです。お客様の心をキャッチする商品開発のヒントをたくさんいただくことができました。

【第２部】困っていることを解決しよう！
◆「正確・迅速な処理」と「らくらく管理」『速販』がネットショップを救う
　講師：株式会社サイオ　藪りか

株式会社サイオからは、藪が『速販』の一番のポイントを実際に動く画面を交えてご紹介させていただきました。
ネットショップ運営で多い悩みは、ネットショップ運営にかかる人手、時間です。さらに、手作業に起因するトラブルによって、お客様からの信頼が低下してしまうことが一番の痛手となります。
ネットショップの受注管理と商品管理を兼ね備えた『速販』では、モールの受注情報・商品情報を手元のパソコンで一括管理し、一連の作業へのデータ引渡しをシームレスに行うことによって、手作業を減らすことができます。
実際の操作画面を見ていただき、商品情報数や受注件数から所要時間と必要経費のシミュレーションを行いました。実際に『速販』を 導入いただいた時の効果をイメージしていただけたのではないでしょうか。

【第３部】次のステージへステップアップ！
◆あなたのショップもア○ゾ○に負けない出荷ができる。
　講師：ロジザード株式会社　亀田尚克氏

ロジザード株式会社の亀田氏には、『速販』と連携している『ロジザードプラス』のご紹介をしていただきました。
ロジザードプラスは、ア○ゾ○と同じように、バーコードとwebのハンディリーダーを使った、フリーロケーションの物流・在庫管理システムです。
商品の動きを実際に見せていただくと、フリーロケーションの利点が大変よくわかりました。百聞は一見にしかず、ショールームもご紹介いただきましたので、一度足を運ばれると面白いかもしれません。

◆zaiko robotで多店舗の在庫をらくらく一元管理
　講師：ハングリード株式会社　福田和史氏

ハングリード株式会社の福田氏には、複数モールに出品している商品の在庫を連動させて、自動的に在庫数を調整することができる『zaiko robot』をご紹介いただきました。
モールごとに在庫を配分するのではなく、全体の在庫数を配分することなく各モールに表示することができるので、売り上げの機会を逃すことがないのですね。
『速販』との連携では、特に業界初となる「オークション出品時の在庫調整機能」などの特長も見せていただきました。

◆加盟店9000店、利用者900万人！『NP後払い』でリスクなく売上げUP！
　講師：株式会社ネットプロテクションズ　小松哲哉氏

株式会社ネットプロテクションズの小松様には、ネットショッピングユーザーのアンケート結果に基づくデータを使って、『NP後払い』をご紹介いただきました。
代金の支払いは、ネットショップには欠かせない要素です。実際には後払いを選択したいお客様に対して、後払いサービスをなかなか導入することができないネットショップ側の現状があります。そのギャップを埋める手段として『NP後払い』はお互いのリスクを低減する解決策の一つのようですね。

【第４部】交流会・展示ブース

今回登壇いただいたヤフー株式会社、ロジザード株式会社、ハングリード株式会社、株式会社ネットプロテクションズ各社様に加え、
・クレジットカードをはじめ、多彩な決済方法で国内7,000サイト以上に選ばれている安心・安全の株式会社ゼウス
・延べ床面積１，０００坪を保有し、確実な発送作業、 安価な物流コスト（宅配便２９０円〜）を提供する株式会社オリエンタル物流
の２社様を加えた７社のブースで、参加者の皆様のご質問に対応いたしました。
ご参加いただいたネットショップのオーナー様！　解決策は見つかりましたか？

終了後、参加者の皆様からいただいたアンケートでは、
・他店舗を考えている中、出品管理等に悩んでいたので役に立った
・リアル店舗でも、お客様のニーズを把握する必要性を実感した
などのご感想や、既に『速販』をご利用いただいているユーザ様からは
・『速販』は本当に役立っているので、もっと良い点を補足説明したい
といった大変嬉しいお声もいただきました。
サイオは今後も皆様に有益な情報を届けていけるように新たなセミナーを企画してまいりますので、今後もどうぞご期待ください。