プレスリリース：問い合わせ一元管理の「Re:lation」と連携
「速販C2」は、株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、代表取締役：和田 哲也、以下 インゲージ）が提供する、お問い合わせ一元管理対応システム「Re:lation（リレーション）」との連携を開始いたしました。
■連携の概要
「速販C2」の受注情報にある”購入者”のお問い合わせ履歴を、「Re:lation」で一覧表示します。
クリックのみで「Re:lation」のお問い合わせ履歴を参照でき、素早く、きめ細かいユーザー対応が可能になります。また、お問い合わせ履歴には、「速販C2」から送信したメールを含む購入前後のメール、電話、SNSなど、様々な手段での購入者とのやり取りが含まれ、購入前後の消費行動がわかり、店舗や商品、問い合わせ対応の改善点を見出すことができます。
■Re:lation（リレーション）とは
Re:lationは、メールやTwitter、LINE、電話などの複数のお問い合わせを、同じ部署・同じ会社のチーム内で共有・管理できるクラウドサービスです。複数人で問い合わせ対応が同時並行にできるので対応スピードがアップし、問い合わせ業務におけるお客様の満足度を高めることができます。
https://ingage.jp/relation/
■キャンペーン
試用期間（1か月）の後、初めて「速販C2」をご契約される方限定で、
初期費用（30,000円→0円）＋1アカウント3か月（36,000円→29,800円）
※4か月目以降は通常の料金で継続可能です。
