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「速販」「速販コネクト」サービス終了のお知らせ

日頃より、速販をご利用頂き誠にありがとうございます。

2022年を以てサービス終了をご案内しておりました、「速販」「速販コネクト」について、
後継版である、速販UXへの移行スケジュールによる影響もあり、終了時期を延長しておりましたが、2023年3月31日を以て、サービス終了が正式に決定いたしました。(これ以上の期間延長の予定はありません)


速販UXがShopify受注管理に対応

速販UXがshopifyとの受注連携に対応しました。

shopifyの注文をAPIで取得できるので、
他のモールと一緒に一括で受注処理を行うことが可能です。
また、配送情報の登録にも対応しており、
処理済みステータスに移動すると同時に配送情報も登録できます。

詳しくはこちら
https://news.sokuhan.jp/info/20230116/


プレスリリース:速販UXがShopifyの受注管理に対応!

株式会社サイオ(東京都港区、代表取締役社長:安田 知弘、以下、サイオ)の提供するネットショップ向け一元管理システム「速販UX」は、2023年1月16日より、Shopify Japan 株式会社(本社:東京都渋谷区)が運営する「Shopify」との連携に対応します。
Shopifyに出店される店舗様が、速販UXをご利用いただくことで、複数ネットショップをまとめて管理することによる工数削減、自動化による人為的ミスの低減など、効率的なネットショップ運営が可能となります。

■Shopifyとの連携について
速販UXでShopifyとの連携をご利用いただくと、Shopifyの注文を速販UXに取得することができるようになります。
Shopifyの管理画面にログインすることなく、速販UXから購入者にメールを送ったり、送り状印刷ソフトや倉庫システムとの連携をするなど、他のECサイトと共に一括で受注処理を行うことができます。

■Shopifyとは
Shopifyは、自社ECを簡単に構築できるECプラットフォームサービスです。SNSや外部システムとの連携アプリ、また各国の通貨に対応できる決済システムとの連携も用意されており、拡張性の高いシステムです。中小企業から大企業まで、世界中で多く採用されています。
https://www.shopify.jp/

■速販UXとは
「速販UX」は、ネットショップの受注・在庫・商品を一元管理するシステムです。
各種EC周辺サービスとも連携し、ネットショップ受注処理の分業化、効率化および事故の防止、いたずら注文やブラック注文者の検出、売り越し・売り逃し・かご落ち防止、顧客満足度の向上など、ネットショップを「強くする」数々のソリューションを提供します。
https://sokuhan.jp/

■速販UXご利用料金(月額、税込)
速販UX:定額ライトプラン8,800円~(従量プランもあります)
速販UXとShopifyとの連携は、ご利用料金に含まれます。初期設定費用のみ、11,000円が必要です。
※別途Shopifyとのご契約は必要です。


【重要】プライバシーポリシー改訂のお知らせ

2022年12月1日付で「プライバシーポリシー」の一部改定を行いました。

■改訂日
2022年12月1日(木)

■改訂概要
<保有個人データに関して>
当社が運営するECサイトにおいて取り扱う個人情報を、保有個人データの種類に追加しました。
また、一部表現が分かりづらい箇所があったため、文章を修正いたしました。

<保有個人データ以外の個人データに関して>
当社が提供するサービスの利用者が運営するECサイト、実店舗において、当社が提供するサービスを通じて取得した個人情報を個人データの種類に追加いたしました。

<保有個人データの第三者提供に関して>
個人情報保護法その他の法令に基づき提供が認められる場合、及び、あらかじめ本人の同意を得た場合、保有個人データを第三者に提供することがある旨を記述いたしました。

<個人情報提供の任意性について>
個人情報の提供は任意ですが、必要とされる情報が不足している場合や内容が正確でない場合には、該当業務の遂行、サービスの提供ができない旨を記述いたしました。

■変更後のプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

お手数ではございますが、改訂後のプライバシーポリシーの内容をご確認いただきますようお願いいたします。

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。


プレスリリース:速販UXがVictory-ONE【決済管理】と連携、協業開始

2022年5月10日、株式会社サイオ(東京都港区、代表取締役社長:安田 知弘、以下、サイオ)が提供するネットショップ向け一元管理システム「速販UX」は、株式会社アール・アンド・エー・シー(東京都中央区、代表取締役:高山 知泰、以下、R&AC)が提供するEC事業に特化した決済照合・管理クラウド「Victory-ONE【決済管理】」と連携、協業を開始いたしました。
これにより、ネットショップの運営において受注管理から決済明細管理業務までを一気通貫でご提供できる体制を構築し、EC事業者様のバックオフィス業務省力化を目指してまいります。

■Victory-ONE【決済管理】との連携について
ネットショップでは様々な決済手段(クレジットカードや銀行振込、後払い決済等)を採用しています。
この決済手段は、それぞれネットショップに入金されるタイミングが異なり、また決済代行会社からまとめて入金されるため、注文ごとの突き合わせ作業は負荷がかかっている現状があります。
本連携は、受注管理(メール送信や帳票の作成、出荷手配等)は「速販UX」が行い、受注処理が完了したデータを「速販UX」からCSV出力し、Victory-ONE【決済管理】で取込み、照合します。
決済代行会社から入金された金額の照合をVictory-ONE【決済管理】がまとめて行うことにより、受注情報と入金金額の確認作業が軽減します。

速販UXとVictory-oneクラウドとの連携

■協業について
本連携により、ネットショップ運営者様は、受注・在庫・商品の一元管理を「速販UX」で行い、入金管理をVictory-ONE【決済管理】で行うことができるようになるので、相互のユーザーに両製品の同時利用を推進すべく、両社で協業を開始いたしました。

■Victory-ONE【決済管理】とは
「Victory-ONE【決済管理】」は、R&ACが提供するEC運営に特化した決済照合・管理クラウドサービスです。上述の受注情報と決済結果情報の照合作業を効率化し、差異分析から繰越情報までを一括で管理し、日々の正確な売上計上に貢献します。
https://www.r-ac.co.jp/payment_details/

■速販UXとは
「速販UX」は、ネットショップの受注・在庫・商品を一元管理するシステムです。
各種EC周辺サービスとも連携し、ネットショップ受注処理の分業化、効率化および事故の防止、いたずら注文やブラック注文者の検出、売り越し・売り逃し・かご落ち防止、顧客満足度の向上など、ネットショップを「強くする」数々のソリューションを提供します。
https://sokuhan.jp/

■速販UXご利用料金(月額、税別)
速販UX:定額ライトプラン8,000円~(従量プランもございます)
速販UXとVictory-ONE【決済管理】の連携は無料
※別途R&AC社との契約が必要です。


プレスリリース:ヤマト運輸が提供するフルフィルメントサービスに対応

2022年2月24日、株式会社サイオ(東京都港区、代表取締役社長 安田 知弘)が提供するネットショップ向け一元管理システム「速販UX」は、ヤマト運輸株式会社(東京都中央区、代表取締役社長 長尾 裕、以下「ヤマト運輸」)が提供するフルフィルメントサービスとAPI連携いたしました。
本連携により、受注処理業務や出荷業務の負担を大幅に軽減し、スピードアップとデータ連携の自動化による省力化を図ることができます。

■連携機能について
ヤマト運輸のフルフィルメントサービスは、ヤマト運輸の物流拠点に商品を入庫後、出荷までの一連の作業を代行する在庫型物流サービスです。
Yahoo!ショッピング、PayPayモールに出店している店舗様向けに出荷を自動で行う「単一契約」とその他のECサイト(楽天市場、Amazon等)で販売が成立した商品の出荷指示を受け付ける「マルチチャネル契約」があります。
ECサイトを一元管理する速販UXが、受注情報を取りまとめ、API連携しているヤマト運輸のフルフィルメントサービスに出荷指示を行います。
同サービスから出荷結果(出荷後の送り状番号や出荷日等)を取り込み、ECサイトに通知し、発送完了メールを送信します。
本連携により、店舗様は受注から発送業務に係る負荷軽減やコスト削減ができます。フルフィルメントサービス連携

■ご利用料金(月額、税込
速販UXとフルフィルメントサービスとの連携は無料
速販UX:従量プラン11,000円~(定額プランもあります。)
※本フルフィルメントサービスご利用にはヤマト運輸と別途ご契約が必要です。


プレスリリース:ECサイト一元管理システム「速販UX」をリリース

株式会社サイオは、2021年8月18日、ECサイト一元管理システム「速販UX」をリリースしました。

2005年から提供している速販シリーズは、EC業界の変化やユーザーからのご意見と共に進化してまいりましたが、サーバーの強化や個人情報保護の観点から「速販UX」に統合いたしました。今後、新たな機能を追加しながら、さらに進化を続けてまいります。

【速販UXとは】

「速販UX」は、受注処理業務や在庫数連動の一括管理と自動化で、手間とミスを減らし、適正在庫で管理するECサイトの一元管理システムです。
大きく受注管理、在庫数連動、商品管理の3つの機能から構成されています。必要な機能を選択して導入することができます。

「速販UX」受注・在庫・商品

■一括管理
複数のモール、モールの注文を一括で取り込み、まとめてステータス管理、メール送信等を行うことができます。毎回店舗の管理画面にログインする必要がなくなります。

■自動化
自動的にサーバーで受注データを取得する機能や、条件に従って自動的にステータスに振り分け・メール送信する機能で、さらに省力化できます。

■自由度が高い設定
受注管理では、独自のステータスを自由に作って管理することが可能です。また、メールテンプレート、署名、帳票類など、店舗毎に作成することができるため、今までのフローを変更せず、スムーズに導入することが可能です。必要に応じ、カスタマイズ対応も可能です。

■ECサイトとの連携全て無料
料金は、3つの定額プランと、従量プランがあります。他社サービスとの連携だけでなく、ECサイトとの連携オプションも無料ですので、管理する店舗が増えても料金は変わりません。また、定額プランは、受注件数が多くなっても安心です。

■ハイブリッドタイプ
アプリケーションはインストールしますが、データはクラウドに保持するハイブリッド型です。そのため、どこからでもアクセスできるというクラウドのメリット、端末の処理スピードは格段に速いローカルのメリット、両方を備えています。

■電話サポート付き
契約期間はもちろん、1か月の試用期間から、無料の電話サポートが利用できます。

【ご利用料金】(すべて税別)

○初期費用 30,000円
○料金プラン(月額利用料金)
UX料金表

速販在庫、速販商品のご利用料金、その他詳しくは、下記ページをご覧ください。
「速販UX」ホームページ
https://sokuhan.jp/


プレスリリース:速販シリーズを進化させた統合版「速販UX」を8月リリース

株式会社サイオは、2021年8月18日、ネットショップ向け一元管理システム「速販UX」をリリースいたします。

【速販UXリリースの背景】
■一元管理システムの必要性
EC市場の進展は目覚ましく、直近ではコロナ禍の影響もあり実店舗からECへのシフトの動きも顕著です。ECにおいては、比較的簡単に店舗(ネットショップ)を持つことができるため、販売のチャネル増加による売上アップを期待し、複数店舗に出店する傾向があります。しかし、店舗や注文が増え、その注文処理にかかる時間や人件費が増えると、利益は思うように伸びない状況になります。また、ECは24時間動き続けるという特徴があるため、通常の在庫管理だけではなく、自動的に複数店舗間の在庫数の調整を行う必要も生じます。
そのような状況を解決するためには、複数ネットショップの受注や在庫、商品情報を一元的に管理するシステムは不可欠です。

■個人情報保護への対応
株式会社サイオでは、2005年にネットショップ管理システム「速販」の販売を開始してから、受注情報をLAN共有する「速販コネクト」、クラウドに持つ「速販C2」をリリースし、EC業界のニーズに応えてきました。
日本では個人情報保護への対応は遅れていると言われていますが、世界を市場とするECでは、ヨーロッパ(EU)の法律GDPR(General Data Protection Regulation:一般データ保護規則)などの影響もあり、一元管理システムにおいても、個人情報保護の強化を進めることが必要になってきました。
今回リリースする「速販UX」は、従来のシリーズを全て統合し進化させるもので、個人情報保護対応などのセキュリティの強化とともに、クラウドを活かした様々な機能の追加を予定しています。

【速販UXとは】
受注処理の分業化、効率化および事故の防止、いたずら注文やブラック注文者の検出、売り越し・売り逃し・かご落ち防止、顧客満足度の向上など、ネットショップを強くする数々のソリューションを提供する一元管理システムです。
大きく受注管理、在庫数連動、商品管理の3つの機能から構成されています。必要に応じて導入することができます。

「速販UX」受注・在庫・商品

■一括管理
複数のモール、モールの注文を一括で取り込み、まとめてステータス管理、メール送信等を行うことができます。毎回店舗の管理画面にログインする必要がなくなります。

■自動化
自動的にサーバーで受注データを取得する機能や、条件に従って自動的にステータスに振り分け・メール送信する機能で、省力化がさらに進みます。

■自由度が高い設定
受注管理では、独自のステータスを自由に作って管理することが可能です。また、メールテンプレート、署名、帳票類など、店舗毎に作成することができるため、今までのフローを変更せず、スムーズに導入することが可能です。
さらにご希望に応じて、カスタマイズにも対応可能です。

■ECサイトとの連携全て無料
料金は、3つの定額プランと、従量プランがあります。他社サービスとの連携だけでなく、ECサイトとの連携オプションも無料ですので、管理する店舗が増えても料金は変わりません。また、定額プランは、受注件数が多くなっても安心です。

■ハイブリッドタイプ
アプリケーションはインストールしますが、データはクラウドに保持するハイブリッド型です。そのため、どこからでもアクセスできるというクラウドのメリット、端末の処理スピードは格段に速いローカルのメリット、両方を備えています。

■電話サポート付き
契約期間はもちろん、1か月の試用期間から、無料の電話サポートが利用できます。

【ご利用料金概要】(すべて税別)
○初期費用 30,000円
○料金プラン
速販UX料金プラン

速販在庫、速販商品のご利用料金その他詳しくは、下記ページをご覧ください。

「速販UX」とは

「速販UX」とは


プレスリリース:問い合わせ一元管理の「Re:lation」と連携

「速販C2」は、株式会社インゲージ(本社:大阪府大阪市、代表取締役:和田 哲也、以下 インゲージ)が提供する、お問い合わせ一元管理対応システム「Re:lation(リレーション)」との連携を開始いたしました。

■連携の概要
「速販C2」の受注情報にある”購入者”のお問い合わせ履歴を、「Re:lation」で一覧表示します。
クリックのみで「Re:lation」のお問い合わせ履歴を参照でき、素早く、きめ細かいユーザー対応が可能になります。また、お問い合わせ履歴には、「速販C2」から送信したメールを含む購入前後のメール、電話、SNSなど、様々な手段での購入者とのやり取りが含まれ、購入前後の消費行動がわかり、店舗や商品、問い合わせ対応の改善点を見出すことができます。

■Re:lation(リレーション)とは
Re:lationは、メールやTwitter、LINE、電話などの複数のお問い合わせを、同じ部署・同じ会社のチーム内で共有・管理できるクラウドサービスです。複数人で問い合わせ対応が同時並行にできるので対応スピードがアップし、問い合わせ業務におけるお客様の満足度を高めることができます。
https://ingage.jp/relation/

■キャンペーン
試用期間(1か月)の後、初めて「速販C2」をご契約される方限定で、
初期費用(30,000円→0円)+1アカウント3か月(36,000円→29,800円)
※4か月目以降は通常の料金で継続可能です。


営業時間(サポート対応時間)変更のお知らせ

新型コロナウイルス(COVID-19) の感染拡大予防対策として、全従業員を対象に在宅勤務を実施している影響で、お電話による営業窓口の時短営業をさせていただいておりました。

在宅勤務の体制は継続しておりますが、電話窓口及びメールでの対応時間を、下記のように変更させていただきます。

9時~12時、13時~17時

今後ともよろしくお願いいたします。